[서울문화투데이 홍경찬 기자]한국관광협회중앙회(회장 남상만)은 오는 27일부터 연말까지 2011 관광안내인력 교육사업을 본격 실시한다.
이번 교육은 관광분야의 전문지식개발을 통해 관광전문가를 양성하기 위한 것으로 전국의 안내소 안내원, 국내여행안내사, 국외여행인솔자, 지자체 관광부서 및 업계 종사원, 템플스테이 관련 종사자, 문화재청 소속 고궁안내원 등 360명을 대상으로 진행된다.
교육 과정은 고궁안내원 역량강화교육, 관광안내소직원 직무교육(기초과정/심화과정), 여행안내사 직무심화교육, 템플스테이연수 실무자 과정 등 4가지 분야이며, 고궁안내원 교육을 제외한 나머지는 모두 2박3일의 합숙 교육으로 실시된다.
교육 커리큘럼으로는 관광안내소 직원 교육은 ▲국내외 관광산업의 발전 방향 ▲관광안내노하우 ▲국내외 관광지 사례분석 ▲외국인 여행각 대응 기본 회화 등으로 구성돼 있으며, 템플스테이 교육은 ▲템플스테이 운영기법 ▲사찰 매너와 서비스 ▲사찰 음식의 이해 등으로, 고궁안내원 교육은 ▲고궁의 이해 ▲왕실문화의 이해 ▲고궁 현지실습, 여행안내사 교육은 ▲가이드 노하우 ▲외국인 여행객 대응 방안 ▲시나리오 수립법 ▲현지 실습 등으로 각각 구성돼 있다.
이번 교육은 고객 지향적 서비스교육을 통해 관광 수요에 능동적으로 대처하는 관광인을 양성하고, 국제적 선진교육으로 세계화 및 글로벌화에 유기적으로 대응하는 전문가를 육성하는 데 초점을 맞추고 있다.
교육과정을 수료한 모든 업계종사자에게는 교육 수료증이 수여되며, 신청절차는 홈페이지(www.ktouredu.kr)에서 신청서를 다운로드받아 이메일(jhchoi@kmar.co.kr) 또는 팩스(02-6309-9005)로 접수하면 된다.
교육 참가비는 과정에따라 2만원~5만원이며, 관련 문의는 한국능률협회인증원 관광안내인력 교육담당(02-6309-9052)로 하면 된다.
2011 관광안내인력 교육과정 개요
| 과정명 | 교육회차 | 교육인원 | 교육기간 | 접수기간 | 교육지역 | 교육장소 |
| 관광안내 직무 기초교육 | 1차 | 30명 | 10.27(목)~10.29(토) | ~10.24(월) | 경기도 | 한화리조트 |
| 2차 | 11.16(수)~11.18(금) | ~11.11(금) | ||||
| 3차 | 12.15(목)~12.17(토) | ~12.12(월) | ||||
| 템플스테이연수 실무자과정 | 1차 | 11.01(화)~11.03(수) | ~10.26(수) | 충남 | 전통불교문화원 | |
| 고궁안내원 역량강화교육 | 1차 | 11.07(월), 11.14(월), 11.21(월) | ~11.03(목) | 서울 | KMAR | |
| 2차 | 11.08(화), 11.15(화), 11.22(화) | ~11.04(금) | ||||
| 여행안내사 직무심화교육 | 1차 | 11.07(월)~11.09(수) | ~11.04(금) | 경북 | 선비촌 | |
| 2차 | 11.22(화)~11.24(목) | ~11.18(금) | 경북 | 코오롱리조트 | ||
| 3차 | 11.29(화)~12.01(목) | ~11.25(금) | 경기도 | 한화리조트 | ||
| 관광안내소 직원 직무 심화교육 | 1차 | 11.28(월)~11.30(수) | ~11.25(금) | 경기도 | 한화리조트 | |
| 2차 | 12.07(수)~12.09(금) | ~12.03(금) | ||||
| 3차 | 12.19(월)~12.21(수) | ~12.15(목) |
