마음에서 우러나오는 미소와 친절로 관광선진국 도약 계기
관광협회중앙회는 28일 마포구 거구장 컨벤션홀에서 ‘환대실천 범국민 운동본부 출범식’을 개최했다.
오늘 행사엔 문화체육관광부, 한국관광공사, 한국방문의해위원회, 한국음식업중앙회 등 유력 7개 기관의 관계자 100여명이 참석해 1000만 외래관광객 유치와 더불어 관광산업경쟁력지수 및 호감도를 세계적 수준으로 끌어올리기 위한 계기를 마련한 자리였다.
전세계적으로 큰 부가가치를 창출하는 블루오션산업인 관광, 즉 환대산업은 마음에서 우러나오는 미소와 친절이 중요하지만 우리의 노력이 부족하다는 지적이 나오고 있다.
이에 우리관광경쟁력의 취약분야인 ‘환대서비스’ 개선을 위한 범국민적 계도와 관광선진국으로의 도약을 위해 ‘환대실천 범국민 운동본부’가 출범했다.
행사는 남상만 회장과 선포로 시작돼, 정병국 장관과 강승규 의원의 축사가 이어졌다.
‘환대실천 범국민 운동본부’는 세계경제포럼이 최근 발표한 ‘2011 관광산업경쟁력 지수’에서 외국인관광객 호감도가 133개국 중 125위로 최하위권으로 조사됨에 따라 이를 2015년까지 50위권으로 끌어올리고 내국인 여행만족도 80% 이상으로 제고시킬 계획이다.
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